به گزارش روابط عمومی مجتمع بیمارستانی امام خمینی(ره) دانشگاه علوم پزشکی تهران، سیزدهمین جلسه هیئت‌رئیسه مجتمع بیمارستانی امام خمینی (ره) سه شنبه 27 مرداد 1405 با حضور رئیس مجتمع، معاونان وجمعی از مسئولان مجتمع برگزار شد.
تفویض اختیار به مدیران امور عمومی ساختمانها
دکتر رستمیان، رئیس مجتمع با تأکید بر لزوم تسریع در تفویض اختیار مدیران امور عمومی ساختمانها خواستار انجام این اقدام در اسرع وقت شد و تصریح کرد: باید سیستم پاسخگویی در ساختمانها سرعت بیشتری پیدا کند. همچنین مقرر شد فرآیندها به مدت یک ماه مورد ارزیابی قرار گیرد تا مشکلات به صورت دقیق احصا و مرتفع شود.
دکتر رهنما نیز در این خصوص گفت: فرآیندی که سالیان سال به یک شکل اجرا شده و مشکلاتی نیز به همراه داشته، قطعاً برای اصلاح به فرصت کافی نیاز دارد تا این کار به نحو احسن انجام شود و دغدغه های اقتصادی و اداری مدیران تا حد امکان مرتفع شود.
وی افزود: مدیران امور عمومی نباید درگیر تعمیرات جزئی، به ویژه امور مربوط به نیروهای خدمات و منشی ها شوند. در همین راستا، یک کارپرداز به طور اختصاصی برای هر ساختمان در نظر گرفته شده است تا مدیران بدانند برای تأمین اقلام و خرید با چه کسی در ارتباط باشند و پیگیریهای اداری نیز پس از تأمین تجهیزات صورت خواهد پذیرفت.
ظرفیت سازی و مدیریت بهینه تختها
دکتر افضلی مقدم با اشاره به اینکه مجتمع بیمارستانی امام خمینی(ره) پاسخگوی نیازهای درمانی بیماران از اقصی نقاط کشور است، گفت: برخی اقدامات مقطعی مشکل را حل کرده، اما باید ظرفیت سازی صورت پذیرد و ظرفیت موجود در مجتمع به صورت بهینه استفاده شود.
وی بر لزوم پایش و مانیتورینگ ظرفیت تختها در مجتمع تأکید کرد و افزود: مشکل ازدحام اورژانس صرفاً به این بخش محدود نمیشود و باید به صورت کلی بررسی شود؛ اما مشکل اصلی در خروجی اورژانس است و باید در این زمینه تمهیدات لازم اندیشیده شود.
راهکارهای رفع شلوغی اورژانس
دکتر رستمیان رئیس مجتمع با اشاره به افزایش ورودی بیماران به اورژانس گفت: باید مشخص شود چه اقداماتی انجام دهیم تا کار بیماران در اولین فرصت انجام و تکلیف آنها مشخص شود. وی مشکل اصلی را ارجاع نامناسب دانست و افزود: باید هرچه سریعتر تعیین تکلیف صورت گیرد.
در این راستا پیشنهاداتی ارائه شد که لازم است به صورت دقیق تحلیل شده و به یک راهکار واحد دست یابیم. وی با ابراز تأسف از ارجاعات نامناسب سایر مراکز به این مرکز با وجود برخورداری آن مراکز از خدمات درمانی خاطرنشان کرد: در این زمینه مکاتباتی با وزارت بهداشت و معاونتهای ذیربط انجام شده است. همچنین در ورودی اورژانس، واحد تریاژ و FAST در نظر گرفته شده که فرصت بسیار خوبی است اما باید گسترش یابد.
دکتر رستمیان نیز خواستار رصد و شناسایی دقیق چالشهای اورژانس و انجام اصلاحات لازم در این بخش شد.
دکتر طاهر با بیان اینکه مشکل ازدحام اورژانس مربوط به کل بیمارستان است، گفت: باید تمهیداتی اندیشیده شود تا در صورت شلوغی اورژانس، نارضایتی برای بیماران ایجاد نشود و تعیین تکلیف بیماران با سرعت انجام گیرد.
آمایش نیروی انسانی مجتمع
دکتر رهنما با اشاره به ورود نیروهای جدید به مجتمع خواستار آمایش دقیق تعداد نیروها در کل مجتمع شد و گفت: باید کم و کسری های هر ساختمان برطرف شود. قطعاً چالشهایی فنی نیز وجود خواهد داشت که باید به اجماع رسیده و مشخص شود هر ساختمان به چه تعداد نیروی خدمات و منشی نیاز دارد.
وی این اقدام را «تحولی بزرگ» خواند که آسایش را برای مدیریت ساختمانها ایجاد میکند و افزود: در شرایط استثنا نیز هماهنگی لازم صورت خواهد گرفت.
دکتر رستمیان ایجاد فایلهای مالی و اداری برای مدیران امور عمومی در مجتمع را اقدامی بسیار ارزشمند دانست و خواستار ارزیابیهای دقیقتر تا یک ماه آینده و احصای مهمترین چالشها و رفع آنها شد.
انعکاس دستاوردها به مناسبت هفته دولت دکتر رستمیان با اشاره به فرارسیدن هفته دولت، از همکاران خواست اقدامات و دستاوردهای ارزشمند واحدهای خود را مستندسازی کنند تا زحمات و تلاشهای آنان به درستی انعکاس یابد.
وی در پایان با تأکید مجدد بر موضوع ازدحام اورژانس و نارضایتی احتمالی بیماران، گفت: بیمارانی که از اقصی نقاط کشور به این مرکز درمانی مراجعه میکنند باید سریعاً تحت درمان قرار گیرند و روند درمان و ترخیص در اورژانس تسریع شود. برخی فرآیندها نیز باید تغییر کند و بسترها به طور کامل بررسی شود تا راهکارهای لازم مشخص شود.