توانمندسازی سرپرستاران؛ گامی برای ارتقای کیفیت خدمات پرستاری
کارگاه توانمندسازی و آموزش مهارت‌های مدیریتی ویژه سرپرستاران جدید مجتمع بیمارستانی امام خمینی (ره)، با هدف تقویت مهارت‌های مدیریتی، توسعه توانمندی‌های حرفه‌ای و ارتقای کیفیت خدمات پرستاری برگزار شد.
به گزارش روابط عمومی مجتمع بیمارستانی امام خمینی (ره) دانشگاه علوم پزشکی تهران، این کارگاه به همت دکتر فاطمه حاجی‌بابایی، مترون مجتمع، در سالن شورای بیمارستان حضرت مهدی (عج) برگزار شد.
دکتر حاجی‌بابایی در این نشست با تأکید بر اهمیت فرهنگ سازمانی و رعایت کدهای اخلاق پرستاری، مباحثی همچون برنامه‌ریزی، سازماندهی، هماهنگی، کنترل و مدیریت نیروی انسانی را تشریح کرد و با ارائه رویکردهای نوین و بررسی مطالعات موردی، سرپرستاران را با مفاهیم مدیریت درمان، بهینه‌سازی فرآیندهای کاری و تفکر سیستمی آشنا کرد.
وی با بیان اینکه توانمندسازی باید به تغییر رفتار ماندگار در فرد و سازمان منجر شود، گفت: توانمندسازی فرآیندی پویاست که تأثیر مستقیمی بر رشد سازمان دارد و رضایتمندی نیروی انسانی تنها با مؤلفه‌های مالی تأمین نمی‌شود؛ بلکه ارتباط مؤثر، شنیدن فعال، شبکه‌سازی درون‌سازمانی و توجه به کرامت انسانی، نقش مهمی در کاهش تنش‌ها و ارتقای سرمایه اجتماعی سازمان دارد.
مترون مجتمع افزود: اعتمادسازی، شفاف‌سازی نقش‌ها، توسعه مهارت‌ها و مشارکت کارکنان در تصمیم‌گیری، زمینه شکل‌گیری تیم‌هایی خودمختار، خلاق و مسئولیت‌پذیر را فراهم می‌کند و می‌تواند بهره‌وری سازمان را به‌طور ملموس افزایش دهد.
وی همچنین بر ضرورت تعهد مدیریت، آموزش مستمر،ایجاد فرهنگ سازمانی باز و حمایت از اشتباهات سازنده در مسیر اجرای موفق برنامه‌های توانمندسازی تأکید کرد.
در پایان این نشست، با توجه به استقبال سرپرستاران از برگزاری کارگاه‌های تعاملی و اهمیت تداوم برنامه‌های توانمندسازی آموزشی، بر استمرار این نشست‌ها با هدف هم‌افزایی سازمانی و ارتقای کیفیت خدمات پرستاری تأکید شد.
ارسال نظر