به گزارش روابط عمومی مجتمع بیمارستانی امام خمینی (ره) دانشگاه علوم پزشکی تهران، در سی و یکمین جلسه هیئت‌رئیسه مجتمع که با حضور اعضای تیم رهبری و مدیریت این مرکز، روز سه‌شنبه 30 دی‌ سال 1404 در سالن شورای ریاست برگزار شد، دکتر عبدالرحمان رستمیان رئیس مجتمع بر اهمیت آمادگی کامل این مرکز در بحران ها تاکید کرد. 

وی عملکرد حوزه بهداشت و درمان را در روزهای بحرانی اخیر قابل تقدیر دانست و افزود: اقداماتی که در راستای مدیریت بحران در مجتمع بیمارستانی امام خمینی (ره) انجام شد، بسیار موثر بود.  

دکتر رستمیان، با اشاره به حضور نیروهای داوطلب از گروههای مختلف حتی از میان بازنشستگان و آمادگی کامل کادر درمان در اورژانس و دیگر بخش های مجتمع گفت: داوطلب شدن برخی از جراحان برای خدمت رسانی از دیگر نکات قابل توجه است.   

وی راه اندازی اتاق بحران در اورژانس و فعالیت کامل اتاق های عمل و حضور تمام وقت اساتید رشته های مختلف را از دیگر نکات مثبت مجتمع در مدیریت بحران اخیر دانست. 

رئیس مجتمع افزود: در کنار رسیدگی به مصدومان بحران اخیر، روال عادی درمان در سایر بخش ها ادامه داشت و در درمان و پیگیری بیماران عادی بیمارستان رخ نداد.  

وی امکان دسترسی به اساتید و اعضای هیئت علمی از طریق تلفن ثابت را از جمله نکات قابل توجه در بحران اخیر دانست و گفت: خوشبختانه اساتید و مسئولین از جمله مدیران کشیک و سوپروایزران مجتمع حضور فعالی در روزهای اخیر داشتند و در این مدت خدمت رسانی به بیماران و مصدومین به بهترین نحو ممکن انجام شد. 

دکتر رستمیان، بر اهمیت اطلاع رسانی خوب و شفاف در رابطه با بحران ها تاکید کرد و در ادامه افزود: سازمان انتقال خون همکاری بسیار خوبی با مجتمع داشت و با استقرار پایگاه یکروزه اهدای خون در این مرکز، شمار کثیری از داوطلبان در این اقدام خیر شرکت کردند.

وی تامین اسکان مناسب برای کارکنان مجتمع را منجر به حفظ آرامش در میان کارکنان مجتمع دانست و ادامه داد: پس از هر بحران باید ببینیم که چه کارهایی انجام شده است و چه کارهایی باید انجام شود.  

رئیس مجتمع، با اشاره به برگزاری همایش ملی هوشمندسازی بیمارستانی در هفته آینده گفت: هوشمندسازی بیمارستانی جایگاه خاصی دارد و بیش از 170 تن از اساتید و اعضای هیئت علمی دانشگاههای مختلف کشور برای شرکت در این همایش حضور خواهند داشت. 

در ادامه، دکتر علی محمد مصدق راد عضو هیئت‌علمی دانشگاه، به بیان موضوع وظایف بیمارستان ها در ناآرامی های اخیر پرداخت و گفت: بیمارستان ها نقش مهمی در تامین، حفظ و ارتقای سلامت مردم جامعه دارند و در شرایط اضطراری از جمله ناآرامی های اجتماعی، وظیفه ارائه خدمات پزشکی و درمانی را بدون تبعیض به همه مراجعان، صرف نظر از علت مراجعه بر عهده دارند. 

وی با ارائه راهکارهای تقویت تاب آوری بیمارستان ها در برابر تهدیدهای ناشی از ناآرامی های اجتماعی گفت: مرحله نخست، پیش بینی و آمادگی قبل از بحران است. مرحله دوم شامل پاسخ و مدیریت و مرحله سوم بازیابی و درس آموزی است.

دکتر مصدق راد، بحث امنیت سایبری را از مباحث مهم مدیریت بحران دانست و در ادامه، انتشار پمفلت های آموزش رفتار در بحران از سوی ریاست و مدیریت بیمارستان را از دیگر راهکارهای موثر دانست.

وی اطمینان از تغذیه و امنیت محل استراحت کارکنان و تدارک سیستم حمل و نقل امن برای جابجایی آنها را از دیگر مسائل مهم مورد توجه در مدیریت بحران دانست. 

دکتر مصدق راد افزود: ثبت همه مستندات مربوط به رویدادهای مرتبط با بحران نیز از اهمیت خاصی برخوردار است، چراکه بدینوسیله می توان از تجارب قبلی استفاده بهینه کرد. 

وی ادامه داد: هدف از مدیریت بحران آن است که بیمارستان بتواند با کمترین منابع به اهداف خود دست پیدا کند و برای نیل به این مقصود، هرچه در مرحله آمادگی بحران تلاش بیشتری کنید به موفقیت بیشتری می رسید. 

پروین جانانی سرپرست مدیریت بحران نیز از تشکیل گروه یا اداره بحران پدافند غیرعامل با همکاری مدیریت نیروی انسانی مجتمع در آینده ای نزدیک خبر داد و بر اهمیت وجود ICS برای فرماندهی، کنترل و هماهنگی در پاسخ به شرایط اضطراری تاکید کرد.  

وی افزود: داشتن اطلاعات کامل روزانه به مدیریت صحیح بحران کمک می کند، همچنین باید برنامه عملیاتی مشخص برای پاسخدهی در 24 ساعت آینده داشته باشیم. 

ضرورت تامین محل اسکان مناسب برای کارکنان از جمله مواردی بود که توسط پروین جانانی مطرح شد.

در ادامه، دکتر فاطمه حاجی‌بابایی مدیر پرستاری مجتمع، ایجاد وحدت فرماندهی و در دسترس بودن روسا و مسئولین را از مهمترین ابعاد مدیریت بحران دانست. 

در بخشی دیگر از جلسه، دکتر کاظم رهنما معاون
پشتیبانی مجتمع، یکی از علل ازدحام بیمارستان را سردرگمی مردم عنوان کرد و در ادامه، تعریف کیوسک در سایت بیمارستان را در این رابطه کارساز دانست. 

وی با طرح پیشنهاد مکاتبه با معاونت آموزشی دانشگاه و بروز کردن اطلاعات داوطلبان برای تسریع  کمک رسانی آنها در بحران ها گفت: بدین ترتیب قابلیت ارسال فراخوان خودکار به داوطلبان در مواقع بحرانی فراهم می شود.  

توجه به تامین سخت افزارهای مورد نیاز مجتمع در مواقع بحران از دیگر نکات ذکر شده توسط دکتر رهنما بود.  

دکتر محمد افضلی مقدم رئیس اورژانس مجتمع نیز بر اهمیت تفکر جمعی و شکل گیری ساختار منسجم، برای کسب حداکثر آمادگی در برابر بحران ها تاکید کرد و افزود: مهمترین فاز بحران، مرحله آمادگی است و به همین منظور تیمی باید طراحی شود که اقتدار (اتوریتی) کافی برای هماهنگی همه واحدهای مرتبط را در چنین مواقعی داشته باشد. 

دکتر ماشالله ترابی رئیس دبیرخانه هوشمند و میز خدمت دانشگاه علوم پزشکی تهران نیز از ثبت نام 175 نفر از دانشگاههای مختلف کشور و حدود 200 تن از همکاران مجتمع بیمارستانی امام خمینی (ره) در همایش ملی هوشمندسازی بیمارستانی خبر داد.

وی با دعوت از اعضای هیئت رئیسه مجتمع برای مشارکت در پانل های این همایش گفت: نقطه ورودی بحران در بیمارستانها، اورژانس است و هوشمندسازی در همه بیمارستان ها از اورژانس آغاز می شود. 

دکتر ترابی، هوشمندسازی را منجر به کاهش هزینه های بیمارستان دانست و افزود: در همایش هوشمندسازی، کارگاهها و پانل های مختلفی برگزار می شود و در نهایت از نقشه راه رونمایی خواهد شد. 

در بخش پایان جلسه نیز از زحمات مهندس احد اکرمی مدیر سابق پشتیبانی مجتمع با اهدای لوح تقدیر و هدیه ای نفیس قدردانی شد. 

خبرنگار: زهرا صادقی